1、公共服务绩效评价的一般性指标包括哪些指标

共服务绩效评价的一般性指标通常包括成效指标、性价比指标、公平性指标、成长性指标、服务质量指标、管理效率指标几个方面。

1、成效指标

即公共服务的实际效果，如人民群众的满意度、生产力和经济增长率等。

2、性价比指标

即公共服务实现成效所付出的成本和资源，如成本效益、资源利用效率等。

3、公平性指标

即公共服务对不同人群和地区的均等提供程度，如公平性、透明度、平等性等。

4、成长性指标

即公共服务的可持续性和发展趋势，如可持续发展、创新能力、持续优化等。

5、服务质量指标

即公共服务的提供者是否满足了人们对于服务的需求和期望，如服务质量、服务水平、服务态度等。

6、管理效率指标

即公共服务管理者提供服务的效率水平，如管理效率、管理水平、管理结构等。

2、公共服务绩效评价的一般性指标包括什么

公共服务绩效评价的一般性指标包括经济指标、效率指标、公平指标和效能指标。

运用“绩效”来概念衡量公共服务活动的效果，所指的不单纯是一个政绩层面的概念，还包括着政府成本，政府效率，政治稳定，社会进步，发展预期的含义在内。从理论框架上而言，公共服务绩效主要包括三个方面：

1、经济绩效：经济绩效表现在经济持续发展上，国民经济不仅仅在量上扩张，而且在结构的合理前提下有质的提升，良好的经济绩效还包括经济可持续发展的程度较高，政府能供应推进经济与社会协调发展的宏观经济政策。

2、社会绩效：社会绩效是经济发展的基础上的社会全面进步，社会全面进步内涵丰富，包括人们的生活水平和生活质量的普遍改善和提高，社会公共产品供应的及时到位，社会治安状况的良好，人们安居乐业:社会秩序和谐等等。

3、政治绩效：在市场经济条件下，政治绩效最经常表现为直达的安排和制度创新。在市场经济的游戏规则或社会秩序的供应是一种政府制度安排，这是政府的核心能力之一，政府制度安排能力越强，政治绩效就越容易体现。

重要意义

1、有利于缓解我国当前面临的各种突出社会问题。

2、有利于健全公共服务供给的体制机制。

3、有利于公众参与公共服务的管理与监督。

4、有利于提高政府管理能力和国际竞争力。

3、公共服务绩效评价的一般性指标包括

公共服务绩效评价的一般性指标包括经济指标、效率指标、公平指标、效能指标。

用绩效来衡量公共服务活动的效果，所指的不单纯是一个政绩层面的概念，还包括着成本、效率、稳定、进步，发展预期的含义在内。公共服务是指由国有企事业单位和相关中介机构履行法定职责，根据公民、法人或者其他组织的要求，为其提供帮助或者办理有关事务的行为。

狭义的公共服务不包括国家所从事的经济调节、市场监管、社会管理等一些职能活动，即行政管理行为、维护市场秩序和社会秩序的监管行为，以及影响宏观经济和社会整体的操作性行为，都不属于狭义公共服务。这些行为的共同点，是它们都不能使公民的某种具体的直接需求得到满足。

公共服务绩效

1、经济绩效

经济绩效表现在经济持续发展上，国民经济不仅仅在量上扩张，而且在结构的合理前提下有质的提升。良好的经济绩效还包括经济可持续发展的程度较高，能供应推进经济与社会协调发展的宏观经济政策。

2、社会绩效

社会绩效是经济发展的基础上的社会全面进步，社会全面进步内涵丰富，包括人们的生活水平和生活质量的普遍改善和提高。社会公共产品供应的及时到位，社会治安状况的良好，还有人们安居乐业、社会秩序和谐等等。

3、政治绩效

在市场经济条件下，政治绩效最经常表现为直达的安排和制度创新。在市场经济的游戏规则或社会秩序的供应是一种制度安排，这是它的核心能力之一。制度安排能力越强，绩效就越容易体现。

4、公共服务绩效评价的一般性指标包括什么指标

公共服务绩效评价的一般性指标包括经济指标，效率指标，公平指标，效能指标。根据查询相关公开信息显示，公共服务是指由政府部门、国有企事业单位和相关中介机构履行法定职责，根据经济指标是反映经济运行状况最重要的指标，效率指标是反映企业的生产力水平，公平指标是判断收入分配公平程度的指标，效能指标述评价对象完成任务结果的角度提出的评价指评，标定绩效。

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